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Teamleiter Field Service (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Frankfurt / Heilbronn

Die Zukunft heißt Glasfaser. Gestalten Sie die Zukunft.

Digitalisierung ist zwar in aller Munde, aber noch lange nicht überall angekommen. Deutschland braucht rasant mehr Geschwindigkeit und Bandbreite. Die Kommunikation von morgen wird erst durch Glasfaser lebendig.

Die Deutsche GigaNetz hat es sich zur Aufgabe gemacht, ganze Städte und Gemeinden mit Glasfaser-Internet in Lichtgeschwindigkeit in höchster Qualität anzubieten – Unternehmen und privaten Haushalten. Unser Unternehmen mit Firmensitz in Hamburg wächst für dieses vielfältige Projekt in den nächsten Jahren auf mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gerade in den Bereichen Management, Operations und Construction setzen wir auf eigenverantwortliche, motivierte Macherinnen und Macher, die persönlich und gemeinsam wachsen wollen. Begleite uns in diese Zukunft und gestalte einen epochalenTechnologiesprung in Deutschland aktiv mit.

Unser Angebot

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Firmenwagen auch zur Privatnutzung
Zuschuss zur baV und eine BU für alle
Kooperation mit Jobrad und damit eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern
Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessclub, und das bundesweit
Feel-Good-Atmosphäre durch frisches Obst, Getränke zur freien Verfügung und regelmäßige Firmen- sowie Teamevents
Ein moderner Arbeitsplatz in attraktiver Lage
Abwechslungsreiche Aufgaben und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
Bewusstsein für Nachhaltigkeit und eine zeitgemäße, gute Unternehmenskultur
Vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen in der zukunftsweisenden Glasfaser-basierten Telekommunikation
Ein kollegiales, branchenerfahrenes und ambitioniertes Team mit Spaß an der Arbeit und Offenheit für neue Ideen

Aufgaben

Als Teamleiter Field Service sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team für die Umsetzung der Qualitätsstandards in den Bereichen Installationen, Entstörung und Kundenzufriedenheit.

Einzelne Aufgaben:

Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 10 Service Technikern
Die Steuerung der Arbeitsaufträge in Bezug auf Kosten, Terminen und Qualität
Enge Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern zur Erhaltung und Steigerung von Produktivität und Qualität
Rufbereitschaftsplanung und -steuerung
Reporterstellung zur internen und externen Transparenz der Leistungen
Budgetplanung und -verantwortung
Unterstützung bei der Einführung von neuen Prozessen, Methoden und Werkzeugen
Eskalationsmanagement
Teamaufbau und aktive Mitwirkung bei der Personalauswahl
Mitarbeiterentwicklung
Verantwortung fürs Onboarding neuer Mitarbeiter

Anforderungen

Mehrjährige Führungserfahrung in der Telekommunikations- oder techn. Infrastrukturbranche, idealerweise im Bereich Field Service
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Elektro- oder Fernmeldehandwerk oder eine vergleichbare technische Ausbildung wünschenswert
Langjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation sowie fundierte Kenntnisse im Bereich der Inhouse-Verkabelung / NE 4
Sicherer Umgang mit MS-Office
Führerschein Klasse B
Unternehmerisches Denken und Handeln
Durchsetzungsfähigkeit, gute analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Konnten wir Dich überzeugen?

Dann bewerbe Dich jetzt!
Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit Ihrem Know-How! Wir heißen Dich gerne willkommen in einer der zukunftssichersten Branchen überhaupt. Deutschland wartet auf uns.

Nutze unser Online-Bewerbungsformular in dem Du auf "JETZT BEWERBEN" klickst.
Solltest Du noch unsicher sein oder Fragen haben, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

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