Wir suchen Sie ab sofort als
Fraud Analyst (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Deutschlandweit
Die Zukunft heißt Glasfaser. Gestalten Sie die Zukunft.
Digitalisierung ist zwar in aller Munde, aber noch lange nicht überall angekommen. Deutschland braucht rasant mehr Geschwindigkeit und Bandbreite. Die Kommunikation von morgen wird erst durch Glasfaser lebendig.
Die Deutsche GigaNetz hat es sich zur Aufgabe gemacht, ganze Städte und Gemeinden mit Glasfaser-Internet in Lichtgeschwindigkeit in höchster Qualität anzubieten – für Unternehmen und private Haushalte. Das junge Unternehmen mit Firmensitz in Hamburg wächst für dieses vielfältige Projekt in den nächsten Jahren auf mehr als 1.000 Mitarbeiter. Gerade in den Bereichen Management, Operations und Construction setzen wir auf eigenverantwortliche, motivierte Macher, die persönlich und gemeinsam wachsen wollen. Begleiten Sie uns in diese Zukunft und gestalten Sie einen epochalen Technologiesprung in Deutschland aktiv mit.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten, gelebte Home-Office-Kultur und flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag (inkl. Bonussystem)
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Feel-Good-Atmosphäre durch Sportprogram (EGYM Wellpass), Life-Coaching, Onboarding & Weiterbildung, Network Events, Pantryküchen je Stockwerk (inkl. frisches Obst, Kaffee und Getränke zur freien Verfügung), sowie einer Du-Kultur bis einschließlich der Geschäftsführung
- Ein moderner Arbeitsplatz mitten in der Hamburger Innenstadt mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und vielen Restaurants
- Abwechslungsreiche Aufgaben und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen in der zukunftsweisenden Glasfaser-basierten Telekommunikation
- Ein kollegiales, branchenerfahrenes und ambitioniertes Team mit Spaß an der Arbeit und Offenheit für neue Ideen
Aufgaben
- Selbstständiges Erkennen von Betrugsszenarien (Fraud) im Frühstadium
- Analyse & Auswertung von Gesprächsdaten und Einleitung von geeigneten Maßnahmen zur Vermeidung von Zahlungsausfällen.
- Analyse von Auftragseingängen durch Verkaufsagenturen
- Aufbau eines Frühwarnsystems und Bearbeitung der entsprechenden Alarme
- Dokumentation & Reporting zu Vorfällen und ergriffenen Maßnahmen
- Kontaktaufnahme über die vorgegebenen Kanäle mit Kunden, Fachabteilungen & externen Einheiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung mit Fraud Analyse im Telekommunikationsumfeld
- Hohes analytisches Denkvermögen
- Teamübergreifendes, schnelles und präzises Denken
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Idealerweise Kenntnis der Fraud Frameworks vom Telemanagement Forum oder der Revenue Assurance Group
Konnten wir Sie überzeugen?
Dann bewirb dich jetzt!
Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit Ihrem Know-How! Wir heißen dich gerne willkommen in einer der zukunftssichersten Branchen überhaupt. Deutschland wartet auf uns.
Nutze unser Online-Bewerbungsformular in dem du auf "JETZT BEWERBEN" klickst.
Solltest du dir noch unsicher sein oder Fragen haben, dann melde dich gerne direkt bei uns unter karriere@deutsche-giganetz.de
Wir freuen uns von dir zu hören!